特定商取引法に基づく表記

販売業者：NEOARCHIVE
代表責任者：開示請求があった場合は遅滞なくご案内します。
所在地：651-0084, 兵庫県 神戸市 中央区磯辺通1-1-18, カサベラ国際プラザビル707号室
電話番号：業務に支障が生じるためウェブ上には掲載しておりません。開示をお求めの方は、『電話番号開示請求』の件名で、お名前・ご連絡先メールをお送りください。遅滞なく(目安：2～3営業日以内）ご案内します。
メールアドレス：neoarchive.shop@gmail.com
販売価格：各商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金：

• 送料：800円（全国一律 ）※6900円以上のご購入で送料無料
• 手数料：当店から決済手数料の上乗せ請求はいたしません。お支払い方法により実費手数料が発生する場合は、各サービスの規定に準じます。

支払方法：

以下の決済方法をご利用いただけます。

• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX）

お支払いの時期に関しましてはご利用の会社に直接お問い合わせください。

商品の引渡時期、引渡方法：

ご注文が確定した翌日から【土日祝を除く3～10日営業日以内】に発送し、出荷からお届けまで1週間前後お時間をいただいております。

＊海外配送のため遅延が発生した場合、お届け日も延長する場合がございます。

＊北海道、沖縄、離島への配送は遅れが出る場合がございます。

＊上記日数は目安となります。状況によっては出荷が遅れることがあります。その際はメールで遅延の旨をお伝えいたします。

＊住所、電話番号記載不備の場合は、弊社からの確認連絡には必ずご返信をお願い致します。正しい情報をご連絡いただくまで出荷が滞ってしまいます。

国内集荷・業者に引き渡しが完了しますと追跡情報が反映されます。

天候・通関等のやむを得ない事由によりお届けが遅延する場合があります。当社に故意・重過失がある場合を除き、遅延に伴う間接損害については責任を負いかねます。

余裕を持ってご注文をお願い致します。

長期不在・住所不備について

お客様がご不在の場合は、不在票または追跡案内に従い、お客様ご自身で再配達の手続きをお願いいたします。
当社にて再配達手配等の事務対応を行う場合は、**事務手数料1,500円（税込）＋実費（着払い送料等）**をご負担いただきます。

受取拒否・長期不在・住所不備により配送会社の保管期限を経過した貨物は、配送会社の運用により返送または廃棄される場合があります。
当社に帰責性がない限り、これらの事由による返金はいたしません（返送となった場合の再発送は実費をご負担ください）。

配送会社の判断により廃棄・滅失となった場合は、当社に帰責性がない限り返金・再送は不可です。例外：当社の誤配送・欠品など当社に帰責性がある場合は、この限りではありません。

配送先の変更について

ご注文確定後は配送先の変更には対応できませんのでお間違えの無いようご注文ください。
ご注文確定後に住所変更をする場合は、追跡情報からの営業所にご連絡し、ご自身で住所変更をお願いいたします。 なお、住所変更に伴う費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品・不良品・キャンセルについて：【返品について】のページをご参照ください。